這些老年人看起來很快樂，受到很好的照顧嗎?
●長者的狀態是否幸福快樂?
公共空間的布局是否令人滿意?
這個房間有足夠的壁櫥和存儲空間嗎?
員工是否關心老人?
我經常去養老院，我熟悉組織的各個地方，包括周圍的環境。和你的長輩一起散步，和你的長輩一起用餐。讓長輩覺得你也喜歡他現在住的地方。
員工們是如何一起工作的?
● 他們怎樣稱呼長輩?
松齡護老院集團作為香港最具聲譽的護老院集團之一，最近推出集團首個高端護老院舍「松齡雅苑」，院舍主打各各種豪華設施、頂尖醫療設備和貼心服務，冀望為長者提供前所未有的服務。
熟悉醫院現有的活動，並鼓勵長者根據個人興趣參與他們希望參與的活動。你最好帶你的長輩去幾次。讓長輩們參與活動，不僅鍛煉身體，而且結交新朋友。如果長輩性格內向，不要勉強參加集體活動，但仍鼓勵他自由行動。
●他們大多在床上還是外面?
它們是在我想要的東西裏面還是在我想要的附近?
若長者在進入養老院後有負面、低、低自尊等負面情緒和心理，則需要與長者坦誠坐下，聆聽長者的想法，並說明目前的家庭狀況或長者的專業照顧需要。多說一些你或你的家人不能親自照顧長者的機構的好處和目前的困難，希望能得到長者的理解。
位於元朗的高端護老院舍「松齡雅苑」昨正式開幕。院舍除向長者提供68個豪華宿位外，更設感官治療室等復康設施，照顧認知障礙症長者需要。
●他們對該機構飲食的評價是什么?
他們對療養院組織的活動感興趣嗎?
首先，你需要與房間裏的長輩或其他在餐桌上或隔壁房間吃飯的老人進行熱情友好的交流，幫助長輩認識新朋友。如涉及長者住所，可與醫院聯絡，協調房間交換。
查看療養院的文件
在養老院的日常運作中，盡可能多地查看檔案和日常生活安排。下面這些細節可以幫助你比較一下養老院和其他養老院之間的區別。要檢視的檔案包括：
長者的權利及責任聲明
松齡雅苑內單位以單元式設計，設有獨立單人房、雙人房及六人房，每個單元設有共享客廳、飯廳、沐浴間，務求營造「家」的感覺。
●最近每周，每人的事件和事件列表
最近的周餐和小吃菜單
有關部門最近的檢查報告
● 緊急事故預案
●記錄顯示機構的財務穩定性文件
應該動員更多的家庭成員去養老院探望他們的長輩。他們應該在平時多旅行，談論他們的工作和日常生活中的瑣事，有時假裝傾聽他們的意見和建議。假期要求所有家庭成員與長輩聊天和吃飯。讓老人們放心，住在養老院只是另一種生活方式。他的親戚們仍然很關心他的身體和生活，讓老人們安心地在養老院度過晚年。
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